小売専門店のあらゆる業務を集約・連携し

販売機会の創出と
圧倒的な生産性を可能に

 クオリカの小売専門店向けトータルソリューション「SpecialtyQube Growth」は、POS・販売在庫管理・顧客管理・MD/分析業務など小売専門店の業務を網羅し、
トータルで効率化を図るソリューションです。
 

Installed inventory

たくさんの店舗様にご利用いただいております

※50店舗以上のお客様の店舗数比率が95%以上となります。

小売専門店トータルソリューション

“SpecialtyQube Growth”とは

SpecialtyQube GrowthはPOS・販売・商品・顧客管理といった店舗運営に必要な機能を網羅しています。
情報の見える化とパワーアップしたCRM機能で、忙しい店舗にて負担をかけることなく店舗運営の効率化、さらなる販売チャンスの拡大をバックアップします。
また、さまざまなサービスとも柔軟に連携し、マルチ決済やOMO、ユニファイドコマースなどお客様の新しい販売サービスの形を実現します。
“SpecialtyQube Growth”紹介動画
(コロンビアスポーツウェアジャパン様ご出演)

約100社10,000店舗以上に導入・運用支援

“ SpecialtyQube Growth ”が選ばれる理由

Reason01

長年のノウハウと豊富な実績

長年支え続けてきた小売業の技術・ノウハウに精通した有識者の現場を見てきた高いリテラシーが、経営課題と現場の課題を一緒になって考え、お客様の課題を解決する最適なソリューションを提案いたします。

Reason02

ワンストップサービス

店舗ヘルプデスクや店舗機器の導入、保守などのアウトソーシングサービスの提供が可能。
また、保守運用を通して業務課題を洗い出し、時代に合わせた機能改善を継続的に提案します。

Reason03

拡張性・将来性

小売業界のナレッジを積み重ねてきたクオリカだからこそできる支援があります。
お客様の現場の声を聞き一緒に考え、サービスの進化を続け、お客様のビジネスの発展に貢献します。

小売専門店様の現場・業務を熟知した私たちが

最適なご提案をいたします

お客様それぞれの特性にフィットしたご提案とサポートで

さまざまな業務課題を解決いたします。是非一度ご相談ください。

「SpecialtyQube Growth」は30店舗以上の多店舗経営に
最適なソリューションになります。

小売専門店のあらゆる業務を集約・連携し圧倒的な生産性や効率性を

“SpecialtyQube Growth”で出来ること

ダッシュボード

グラフやランキング表示など一目で全体が把握できるよう工夫いたしました。店舗のリアルタイム情報を可視化します。

CRM機能

会員管理、プロモーション管理、ポイント管理、会員分析など各種機能を取り揃えております。

OMO

EC統合や物流連携など複数のチャネルがシームレスに連携する新たな購買のかたちを実現いたします。

店間移動

BO機能で店間移動の指示が可能です。売り切りができる業務オペレーションを実現します。

配分・自動補充

配分シュミレーション、複数SKU配分入力などアパレル業の業務支援機能を装備しています。また自動補充機能で標準在庫維持も可能です。

MD実績分析

会員管理、プロモーション管理、ポイント管理、会員分析など各種機能を取り揃えております。

売上分析

売上レポート、各種売上管理表、売上分析帳票、品出しリスト、欠品リストなど各種情報がリアルタイムで表示されます。

マルチハードウェア

POS本体及び周辺機器についてはメーカーを問わず稼働することが可能です。また、専用POS機器のみならず、PC・タブレットでの稼働が可能となり、様々な店舗形態や店舗運用の改善に寄与できるシステムとなります。

店舗運用支援

お知らせ機能、月間業務スケジュール、アンケート機能など店舗と本部、店舗と店舗間の情報共有を抜本的に改善できます。

不正アクセス・不正運用対策などもお任せください

安心のセキュリティ対策

ヒューマンエラー対策

内部不正防止

外部アタック

不正アクセス

脆弱性対策

物理セキュリティ

Quality assurance

開発プロセス管理による

システム品質確保

工程区分・標準DBS(成果物体系)・標準WBS(作業体系)を定めたものを開発標準FWとして定義することで、工程ごとに品質の定量評価を実施することができます。

Support

もしもの時も安心

24時間365日の保守・運用サポート

「SpecialtyQube Growth」をご利用中の店舗様は24時間365日のヘルプデスク保守やBPOサービスやSE保守などの運用サポートをご利用いただけます。もしもの際にも私たちがサポートいたします。お客様満足度やサービスをソリューションの影響で低下させることはありません。

Unified Commerce

小売の新しいかたち

「ユニファイド・コマース」

リアル店舗とECを連携させる動きは、もはや止めることができないもので、今後も業種に関わらず大きな変化が起きていくと予想されます。
クオリカは、ユニファイドコマースの考え方を基軸にすることにより、複数の販売チャネルがシームレスに連携した購買のかたちを実現。
実店舗とECを手がける事業者様の課題を解決いたします。

小売専門店様の現場・業務を熟知した私たちが

最適なご提案をいたします

お客様それぞれの特性にフィットしたご提案とサポートで

さまざまな業務課題を解決いたします。是非一度ご相談ください。

「SpecialtyQube Growth」は30店舗以上の多店舗経営に
最適なソリューションになります。

Achievement

導入実績のご紹介

株式会社CHELSEA New York 様

SpecialtyQube Growthで自動発注と自動在庫再編集を実現

数値による商品管理で売り上げ増と過去最高益を達成

CHELSEA New Yorkは、北海道から沖縄までの全国のRSC(大規模ショッピングセンター)に帽子やバッグ、生活雑貨、アクセサリーなどを販売する97店舗の雑貨専門店の運営企業です。店舗の右側が男性向け、左側が女性向けと分けられ、幅広い商品構成で老若男女が来店する人気店となっています。

 そうした中、同社が抱えていた課題が、商品の発注方法が店舗からの個別発注であることです。「各店舗の責任者が自店で売れると思った商品を本部に対して発注していました。そのため、店舗によって品ぞろえがばらばらで、本部が管理できていないことが懸念点となっていました」と、同社の今村慎一郎社長は言います。

株式会社コロンビアスポーツウェアジャパン 様

オムニチャネル戦略推進に向け、
在庫配分機能による販売機会損失の削減や

個配シェアの向上などの課題を

“SpecialtyQube Growth”導入により解決

同社がPOSシステム導入を本格的に検討し始めたのは2020年3月頃のこと。長年使い続けてきた既存のPOSシステムが古くなってきたことに加え、オムニチャネル戦略を推進する会社の方針も相まって、「POS連動が可能なシステムの導入」、「店舗バックオフィスシステム機能を備えたシステムへの刷新」が求められていた時期でもありました。特に、オムニチャネル化は重要課題のひとつ。スマートフォンやSNSが普及している現在では、お客様が商品を購入するチャネルは多様化し、顧客が購入したいタイミングを逃さず購入できるようにしなければなりません。

株式会社TSIホールディングス 様

ビーコンシステムで来店者と
“デジタルな接点”を構築
リアルでも来店 ・ 行動履歴を
把握し、
OMO施策を実現

アパレル大手のTSIホールディングスでは、店頭、ECの両方での購買促進を図るためのオムニチャネル化を推進する中、課題となっていたのが、実店舗の来店頻度を高めることと、店舗での顧客の行動データを取得することでした。業界を問わず、購買のEC化の流れは加速し、アパレル業界でも同様の動きがみられますが、リアル店舗では実際の商品に触れたり、試着したりしてから購入できる体験価値があり、それが強みともなっています。「来店して商品を体験してから購入し、その後ECでも買い足しや買い増しをしていただき、また体験するために来店いただく。こうしたカスタマージャーニーによる囲い込みによって自社顧客化を図るのが我々の戦略」と、コスメ商品が中心のブランド「Laline(ラリン)」を展開するグループ会社Laline JAPAN株式会社の山本直樹代表取締役社長は話します。

アパレル業 東京シャツ株式会社 様

アパレルの物流、店舗・EC在庫を

システムで一元管理
全ての在庫をオムニチャネルに

つなげて顧客満足の向上へ

新システムを導入する際、懸念されるのが、現場の混乱です。いくら良いシステムでも、実際に使うのは人(現場の販売員)であり、そこがスムーズにいかないとトラブルの原因になります。
そうした事態を避けるため、実施したのが、試し期間を設けることです。自社ECの導入前に、まずは東京シャツが出店しているECモール「ZOZOTOWN(ゾゾタウン)」の在庫と店舗在庫を一元化し、業務を小規模で実験的に行ってみたのです。「各店舗にはZOZOで引き当てられた商品の情報がメールで送信され、販売員は毎朝チェックし、出荷に回すのが日課となりました。同時に、販売員に来店客だけでなくECの顧客も相手にしている意識が芽生えたことも収穫です。こうして、業務の慣れと意識付けが本番稼働前にできたことが、プロジェクト成功のポイントだったと考えています」

株式会社
オッジ・インターナショナル 様

アパレルの事業譲受に伴うシステム・物流統合に挑む。クオリカの手厚いフォローによりトラブルゼロで実現。

ディーゼルジャパン
株式会社 様

「SpecialtyQube Growth」の導入でPOSとCRMを一新。購買履歴を統合し、オムニチャネル施策を実現へ。

双日インフィニティ株式会社 様

POSレジを「SpecialtyQube Growth」に刷新。POS導入に関わる全てのプロジェクト工程をクオリカがサポート

株式会社ファンケル 様

オムニチャネル戦略に向け、新POSシステム構築。タブレットを使った“待たせない接客”で体験を向上。

東京シャツ株式会社 様

新CRMシステムを導入してマーケティングを強化。顧客の属性や購買履歴に応じた販促の“正解”を追求。

ゼブラジャパン株式会社 様

将来の機能拡張を考えオールインワンの「SpecialtyQube」を導入。新規店舗開業までわずか3カ月の状況で短納期導入を実現。

約100社10,000店舗以上に導入・運用支援実績

Installed inventory

たくさんの店舗様にご利用いただいております

※50店舗以上のお客様の店舗数比率が95%以上となります。

News

新着情報

Q&A

よくあるご質問

サブシステム単位での契約は可能ですか?

可能です。お客様で必要なサブシステムをご選定いただけます。また導入後にサブシステム追加や解約も可能です。

独自要望のカスタマイズが可能ですか?

可能です。弊社標準プロセスにのっとって要件定義にて内容定義を行い、カスタマイズ開発を実施いたします。

クオリカ指定SaaS環境でなく指定インフラ環境の稼働が可能ですか?

個別案件として対応可能です。詳細条件は個別案件ごとに決めさせていただきます。

 セキュリティー対策は行っていますか?

主に以下の活動でセキュリティー強化に注力しております。
①本番運用アクセス端末の隔離と監視(セキュアルーム)
②本番データへのアクセス管理 
③データ保護の徹底
④協力会社管理の強化
⑤不正アクセスの防止

 導入後の保守はどのようなものがありますか?

主に以下のサービスをご提供しております。
①ヘルプデスクによる一次電話受付サービス
②ハードウェアオンサイト保守サービス(メーカー提供) 
③弊社開発SEによる運用サポート保守
④BPOサービス

小売専門店様の現場・業務を熟知した私たちが

最適なご提案をいたします

お客様それぞれの特性にフィットしたご提案とサポートで

さまざまな業務課題を解決いたします。是非一度ご相談ください。

「SpecialtyQube Growth」は30店舗以上の多店舗経営に
最適なソリューションになります。