概要・特徴
店舗売上の情報と顧客情報が
結びついていない
プロモーション効果が
見えにくい
顧客データの管理・分析に
手間がかかっている
EC顧客・店舗顧客の管理が
バラバラに管理されている
クオリカの小売専門店向け個別ソリューション
「SpecialtyQube Growth」For CRMで解決可能です!
顧客データの最大活用
顧客の来店情報を把握し、CRMで管理・顧客分析などデータ活用を進めることにより、マーケティング施策を強化でき、「ロイヤルカスタマー化の促進」につなげることが可能です。
プロモーション効果の可視化
各プロモーション施策を管理し、効果を見える化することで購買目的やニーズに寄り添ったプロモーション施策の計画ができます。
顧客満足度向上
購買履歴データを活用した「より踏み込んだ接客」に取り組むことにより、顧客満足度の向上を実現することが可能です。
会員情報管理
購買履歴管理
ポイント管理
EC連携
ポイント還元クーポン
プロモーション管理
分析(RFM/デシル)
ノベルティ交換
ビーコンサービス
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