活用シーン

クオリカがどのようにしてお客様課題を解決したか
具体的なユースケースでご紹介します

~活用シーン1~

一斉POS展開から運用まで
トータルサポート

こんな課題を解決します!

  • 自社の業務に特化したPOSシステムを開発してほしい
  • 他社システムと連携が可能なPOSシステムを探している
  • タブレットPOSと筐体POSを併用したい
  • 開発・導入から運用までトータルでサポートしてほしい

~活用シーン2~

IT運用・保守の
アウトソーシングサービス

こんな課題を解決します!

  • 予備機器を本社にて管理しており、置き場所に困る
  • オンサイト保守出来ない複数の機器をサポートしたい
  • お客様にてキッティングを行うことが大変
  • 課題やコール件数の分析ができず、業務改善が出来ていない

~活用シーン3~

店舗運営ツールの活用

こんな課題を解決します!

  • 本部から店舗へ指示が多く店舗スタッフの負荷・残業が多い
  • 店舗VMDなどイイことが共有されていない
  • 各種マニュアルが多く、本当に必要なものがわからない

~活用シーン4~

マルチハードウェア対応のPOSシステム
 

こんな課題を解決します!

  • システムがハードウェアに依存しており安易に切替できない
  • ハードウェアの制限により、新しいIT投資が難しい
     

~活用シーン5~

導入後も進化を遂げる
店舗システム

こんな課題を解決します!

  • 消費者の購買行動の変化に対応できない
  • 業務改善、利益改善が図れていない
  • 永く使用できるシステムを導入したい

~活用シーン6~

「OMO」の実現で
販売機会の拡大と顧客体験を強化

こんな課題を解決します!

  • ECまたは店舗で在庫の欠品が多く、売上機会損失が生じる
  • ECの倉庫在庫、店舗の在庫管理を一元化しOMOを実現したい
  • 販売チャネルを意識せずに購入できるサービスを提供したい

小売業の業務課題でお悩みの方は、お気軽にご相談ください。

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