TISサイトコラム掲載のお知らせ
この度クオリカは、TISマーケティングキャンパスのサイト内にユニファイドコマースに関するコラムを掲載いたしました。消費者がモノの購入時に抱きがちな不満の整理と解決に役立つマーケティング手法「ユニファイドコマース」の紹介と、ユニファイドコマースの仕組みを早期構築するための進め方について解説しておりますので、ユニファイドコマースに関する検討にお役立てください。
購買行動の多様化へ柔軟に対応できる「ユニファイドコマース」実現に向けて
１.消費者がモノの購入で抱きがちな5つの不満
２.ユニファイドコマースで目指す快適な購買体験
３.システム間の「個別連携」は仕組みの複雑化・硬直化につながりやすい
４.コマースを支えるシステム群を「統一化/構造化」することが重要
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