ヘルプデスク・BPO

35年以上流通業のお客様を支えたクオリカだから提供できる

ヘルプデスクサービス・BPOサービス

全てクオリカで解決！！

ヘルプデスクとBPOを組み合わせてサービス提供 
弊社ソフトウェアのご利用が無くても提供可能です

Point1　ヘルプデスク

クオリカのソリューションに関わらず
店舗設営に関わる問合せを全て集約！

●クオリカのシステムを利用していなくても、システム関連の問合せ受付可能です

Point2　ヘルプデスク

最大24時間、365日問合せ受付可能！

●土日の問合せも受付可能。システム関連の問合せ受付可能です

Point3　BPO

出退店・リニューアル時の機器設置や配線計画の作成も対応！

●新店でITに関わるタスクを請け負います。

Point4　BPO

予備機の保管や障害発生時のオンサイト対応など幅広い保守が可能！

●機器の管理全般の業務を請け負います。